Cette politique décrit nos engagements en matière de collecte, traitement et sécurisation des données à caractère personnel. Nous respectons la réglementation française et européenne en vigueur.

Données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la bonne exécution de nos services et à la sécurité des échanges.

• Données de contact fournies via le formulaire (nom, e-mail, téléphone).
• Informations relatives à votre navigation (adresse IP, pages consultées, préférences).
• Informations échangées lors des échanges par e-mail ou téléphone avec notre équipe.
• Autres informations nécessaires au suivi de votre projet ou à l’assistance technique.

Utilisation des données

Nous utilisons vos données uniquement dans le cadre de la prestation demandée, en toute conformité avec la réglementation en vigueur.

• Pour assurer le suivi de votre projet digital et personnaliser l’accompagnement.
• Pour garantir la sécurité des échanges et détecter d’éventuelles anomalies.
• Pour communiquer avec vous par e-mail ou téléphone selon vos préférences.
• Pour améliorer la qualité des services proposés via l’analyse de navigation.

Fondement légal

Le traitement de vos données repose sur votre consentement ou sur l’exécution d’un contrat.

Nous ne recueillons et traitons vos données que dans le cadre légal prévu par la loi. Aucune information n’est transmise à des tiers non autorisés.

Partage de données

Vos données ne sont partagées qu’avec des prestataires techniques indispensables au fonctionnement du service, dans le respect de la confidentialité.

• Sous-traitants hébergeurs et partenaires techniques soumis à confidentialité.
• Autorités compétentes uniquement sur demande légale ou réglementaire.
• Aucune transmission à des acteurs commerciaux sans votre consentement écrit.

Sécurité des données

La sécurité de vos données est une priorité. Nous utilisons des protocoles de protection éprouvés, assurons une surveillance continue des accès et ne conservons vos informations que le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant directement. Nous répondrons à chaque demande dans les meilleurs délais.

• Droit d’accès à vos données personnelles conservées par notre société.
• Droit de rectification ou de suppression des données erronées ou non pertinentes.
• Droit de demander la limitation du traitement ou l’opposition à certaines utilisations.
• Droit à la portabilité de vos données vers un autre prestataire, si applicable.

Cookies

Nous utilisons des cookies afin de garantir le bon fonctionnement du site et améliorer la navigation. Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences ou retirer votre consentement.

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Nous contacter

Pour toute question relative à la confidentialité ou à la gestion de vos données, contactez notre équipe via le formulaire ou les coordonnées fournies ci-dessous.

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer à tout moment selon les modifications réglementaires ou l’évolution de nos services. Toute modification sera publiée ici.